SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Orijinal fiyatlar EUR cinsindendir, ancak web sitemiz size kolaylık sağlamak için EUR'yu başka para birimlerine dönüştürebilir.

Ödeme sırasında, kendi para biriminize en son döviz kuru üzerinden EUR cinsinden ödeme yapacaksınız.

Nakliye süreleri, dünya çapında gönderim yaptığımız için değişir. Ortalama nakliye süresi 7-14 iş günüdür.

Daha fazla ayrıntı şurada görülebilir: Nakliye.

Öğeleri olabildiğince hızlı göndermek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Siparişinizin gönderilmesi için lütfen 3-5 iş günü bekleyin. Nihai varış yerine bağlı olarak ortalama nakliye süresi 5-10 gündür.

Takip numaraları, siparişiniz gönderildikten 2-3 gün sonra güncellenecektir. 3 iş günü sonra takip numaranız yoksa, lütfen bize e-posta gönderin: info@kalimera.com

lütfen aklınızda bulundurun Yüksek sipariş hacmi ve COVID-19 durumu nedeniyle teslimatta bazı gecikmelerle karşılaşıyoruz. Mümkün olan en kısa sürede normal nakliye sürelerine dönmeyi umuyoruz.

Sipariş teslim edildiğinde, teslimatı onaylamak için bir Siparişimi takip et düğmesi içeren bir e-posta alırsınız.

Alternatif olarak, gidebilirsiniz Benim Sipariş Takip ve ya aldığınız takip numarasını girin ya da Sipariş Numarasını ve E-posta adresini kullanabilirsiniz.

Yanlış yazdıysanız veya yanlış bir adresi otomatik olarak doldurduysanız, sipariş onayı e-postanızı yanıtlayın ve onaylayın. Verilen adresin yanlış olup olmadığını iki kez kontrol ettikten sonra, lütfen bize e-posta yoluyla bildirin. info@kalimera.com. Verilen adres yanlışsa, adresi 24 saat içinde doğru adrese değiştirebiliriz. 24 saatlik yanlış gönderimden sonra iade garanti edilmez.

Evet. Tüm Kalimbaları göndermeden önce standart C anahtarında ayarlıyoruz.

Çoğu durumda Kalimba, nakliye sırasında meydana gelen titreşimler nedeniyle ayarlanamaz. Böyle bir durumda Kalimba'nızı ayarlamak için kitapçıktaki talimatları izlemeniz yeterlidir.

Ürün kusurlu veya hasarlıysa% 100 para iade garantisi veriyoruz. Ürünle ilgili bir sorun varsa, tam bir geri ödeme için bize geri göndermek için 30 gününüz (teslimat tarihinden itibaren) olacaktır.

Ürünü aldıktan sonra, orijinal satın aldığınız tutarın tamamını iade edeceğiz. Lütfen iade edilen paket (ler) e adınızı ve sipariş numaranızı ekleyin. Daha fazla ayrıntı İade ve İade Politikası.

lütfen aklınızda bulundurun Paketiniz yolda ise, para iadesi almadan önce gelip iade etmesini beklemelisiniz.

Ürün kazıma yapılmamışsa siparişinizi herhangi bir ceza ödemeden iptal edebilirsiniz. Siparişinizi gönderilmeden önce iptal etmelisiniz. Öğe zaten gönderilmişse, tam bir geri ödeme almak için lütfen kolay iade sistemimizi kullanın.

lütfen aklınızda bulundurun Bir sipariş verdiyseniz ve Kalimba'yı kazımaya karar verdiyseniz, siparişinizin tamamını yalnızca iptal talebini aldığımız noktada kazımazsak iade edeceğiz. Siparişin verilmesi ve Kalimba'yı kazımamız durumunda herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

Bir soru sor!